Единый маркетплейс поддержки для людей с инвалидностью
Сравнивайте проверенных провайдеров, бронируйте услуги ухода, реабилитации, транспорта и оборудования в несколько кликов, получайте персональную координацию, прозрачные цены, удобный календарь и безопасный обмен документами, чтобы организовать устойчивый, согласованный и действительно индивидуальный план поддержки без лишних ожиданий и звонков.
О нас
Мы создаём прозрачный и безопасный маркетплейс, где люди с инвалидностью и их семьи быстро находят подходящих специалистов, бронируют услуги и получают персональную координацию, основанную на целях, доступности и бюджете, чтобы превращать поддержку в понятный, согласованный и устойчивый маршрут изменений.
Поиск и сравнение провайдеров
Используйте детальные фильтры по диагнозу, доступности, опыту и цене, сравнивайте предложения на понятных карточках с рейтингами, лицензиями и фото, добавляйте избранное и получайте рекомендации алгоритма, учитывающего цели, расписание, транспорт и предпочитаемые форматы взаимодействия.
Связаться с намиУмные фильтры по потребностям
Фильтры учитывают ИПРА, возраст, требуемые компетенции, знание РЖЯ, навыки работы с определённым оборудованием, наличие страховки и возможность выезда, формируя список провайдеров, реально готовых закрыть конкретные задачи, сроки и индивидуальные бытовые, медицинские или коммуникационные особенности пользователя.
Сравнение предложений и рейтингов
Карточки услуг показывают базовые и дополнительные опции, почасовую или пакетную стоимость, реальные отзывы, среднее время реакции, отмены и опоздания, а также подтверждённые сертификаты, что помогает объективно сопоставить качество, риски и ценность предложения перед бронированием, исключая случайный выбор по цене.
Доступность по времени и географии
Интерактивная карта и календарь показывают свободные окна специалистов поблизости, учитывая пробки, время на дорогу, наличие пандусов, доступный транспорт и лифты, что ускоряет согласование визита, снижает отказ по логистике и повышает предсказуемость оказания услуги без лишней переписки и звонков.
Бронирование услуг онлайн
Оформляйте визит за минуты: выберите специалиста, согласуйте время, прикрепите документы и цели, получите подтверждение и напоминания, а при необходимости безопасно перенесите или отмените заказ, сохраняя прозрачность условий, штрафов и возвратов, чтобы минимизировать стресс и потерю времени.
Мгновенное подтверждение
Модель мгновенного бронирования фиксирует слот в календаре провайдера, отправляет уведомления всем сторонам и создаёт задачу со списком действий, что исключает двойные записи, повышает ответственность исполнения и задаёт единый контекст для подготовки к визиту, включая адрес, доступ и особенности коммуникации.
Гибкая отмена и перенос
Прозрачные правила отмены показывают дедлайны, возможные удержания и окна для бесплатного переноса, автоматически пересчитывая стоимость и освобождая время в календаре, чтобы другие клиенты могли оперативно занять слот, а вы избежали скрытых комиссий и непредсказуемых штрафов в последний момент.
Синхронизация календарей
Интеграции с Google, iCloud и Outlook обновляют события, включая буфер на дорогу и ресурсы, снижая пересечения, улучшая пунктуальность, помогая семьям и кураторам планировать смены и предотвращать усталость, а также согласовывать несколько подряд идущих услуг без конфликтов и неучтённых ожиданий.
Персональная координация ухода «под ключ»
Личный координатор формирует цели, подбирает специалистов, согласует расписание и бюджет, отслеживает прогресс, ведёт чат со всеми участниками, помогает с документами и компенсациями, снижая стресс и ошибки, обеспечивая согласованность действий и устойчивость поддержки даже в сложных, меняющихся ситуациях.
7 900 ₽/мес.
Подбор и бронирование ассистента по уходу
Мы находим ассистента с подтверждёнными навыками и доступностью в нужные часы, учитываем особенности общения, дом и маршруты, оформляем прозрачные условия, страхование и отчётность, чтобы вы получили надёжную помощь без долгих поисков, конфликтов расписаний и неприятных финансовых сюрпризов.
7 900 ₽/мес.
Комплексная оценка потребностей и персональный план
Экспертная сессия с анализом ИПРА, рисков и ресурсов, приоритизацией целей, подбором услуг и частоты, сметой и критериями успеха, формирует реалистичный, измеримый маршрут, который можно предъявить фондам и провайдерам, экономя время и предотвращая противоречивые назначения и неэффективные траты.
7 900 ₽/мес.
Персональная координация ухода
Личный координатор помогает сформировать цели, согласовать специалистов, выстроить последовательность визитов и контрольные точки, мониторит прогресс и риски, оптимизирует бюджет, поддерживает семью и организует коммуникацию между участниками, чтобы план был реалистичным, гибким и результативным.
Индивидуальный координатор
Координатор изучает анамнез, ИПРА и приоритеты, выстраивает маршрут услуг, согласует ожидания, распределяет задачи между специалистами, проверяет доступность и ресурсы, поддерживает связь в чате и на созвонах, берёт на себя сложные переговоры, снимая нагрузку с семьи и избегая противоречивых рекомендаций.
Коммуникация в одном окне
Все участники видят единый план, документы, результаты и комментарии, что исключает потерю контекста, дублирование просьб и разночтения, ускоряет обратную связь, упрощает согласования и делает прозрачными решения о корректировках, обеспечивая устойчивость процесса даже при замене специалиста или переносе визита.
Мониторинг прогресса целей
Панель целей фиксирует базовые показатели, ожидаемые результаты и частоту отслеживания, визуализирует динамику, подсказывает корректировки плана и информирует команду, помогая принимать решения на основе фактов, а не субъективных ощущений, повышая мотивацию и ответственность всех участников процесса.
Цифровая оценка ИПРА
Структурированная анкета переводит общие формулировки в измеримые потребности, связывает их с типами услуг и компетенций, предлагает частоту и длительность, формирует обоснование, которое удобно предъявлять фондам, страховщикам и провайдерам, сокращая споры о достаточности вмешательств и приоритетах.
Читать далее
Междисциплинарная сессия
В сложных случаях мы организуем онлайн-консилиум с участием реабилитолога, психолога, логопеда, эрготерапевта и координатора, чтобы согласовать цели, разграничить зоны ответственности, учесть контекст семьи и ресурсы, снизить противоречия и заранее предусмотреть план действий на непредвидённые ситуации.
Читать далее
Пересмотр плана по результатам
Регулярные ревизии с анализом достигнутых показателей, отзывов и инцидентов помогают своевременно менять интенсивность, состав команды, а также бюджет, чтобы избежать перегрузки, снизить выгорание семьи и направить усилия туда, где они дадут наибольший эффект для качества жизни пользователя.
Читать далее
Прозрачные цены и финансирование
Сравнивайте почасовые ставки, пакеты и комплексные программы, смотрите, что включено в стоимость, отслеживайте фактические часы и поездки, используйте промокоды и субсидии, а также формируйте отчётность для компенсаций, чтобы управлять расходами осознанно и без скрытых платежей.
Сравнение тарифов и пакетов
Система показывает цену за час, стоимость дороги, материалы, ночные ставки и надбавки, отмечает скидки при объёме и абонементы, помогает выбрать выгодный формат без потери качества, предотвращая непредвиденные траты и обеспечивая честное сопоставление даже между различными моделями оказания услуг.
Поддержка субсидий и страхования
Мы подсказываем доступные программы помощи и страховые покрытия, собираем необходимые документы, подготавливаем сметы и счета, поддерживаем корректную кодировку услуг для компенсаций, уменьшая бюрократическую нагрузку на семью и снижая время ожидания решения по выплатам или частичным возмещением расходов.
Отчётность и квитанции
Все транзакции сопровождаются актами и подробными квитанциями, фиксирующими состав услуги, длительность, стоимость и исполнителя, что облегчает аудит, возвраты, расчёт налоговых льгот и подготовку обращений в фонды, а также обеспечивает уверенность в корректности оплаты и полученных результатов.
Верификация квалификаций
Мы проверяем дипломы, сертификаты повышения квалификации, регистрации в профсообществах, лицензии на медицинскую деятельность, свидетельства об обучении работе с оборудованием, а также актуальность страхования ответственности, фиксируя сроки и напоминая о продлении, чтобы исключить недобросовестную практику.
Контроль соблюдения протоколов
Встроенные чек-листы и требования по информированному согласию, гигиене, передачe информации и отчетности помогают специалистам работать безопасно и согласованно, обеспечивая прозрачность выполнения процедур и защиту пользователя, особенно в ситуациях с повышенным риском осложнений или непредвидённых реакций.
Защита данных и согласий
Шифрование, разграничение доступов, журналирование действий и контроль сроков хранения документов, включая согласия на обработку данных и передачу третьим лицам, обеспечивают конфиденциальность и соответствие требованиям, а пользователи управляют доступами к файлам и могут отозвать разрешения в любой момент.
Отзывы и контроль качества
Собираем проверенные отзывы после подтверждённого заказа, анализируем метрики пунктуальности, повторных обращений и исходов, проводим модерацию и обратную связь, поддерживаем улучшения у провайдеров, чтобы повышать предсказуемость и качество услуг на основе реальных данных, а не маркетинговых обещаний.
Достоверные отзывы и модерация
Отзывы оставляют только пользователи с завершёнными заказами, модерация удаляет оскорбления и проверяет факты, а система выявляет аномалии и возможные манипуляции рейтингом, сохраняя репутацию площадки и обеспечивая честную картину качества, полезную для осознанного выбора без скрытых мотивов.
Индикаторы качества услуг
Мы отображаем согласованность с планом, соблюдение времени, долю отмен по вине провайдера, удовлетворённость семьи и достижение промежуточных целей, что делает качество измеримым и предметным, упрощая сравнение похожих предложений и фокус на тех, кто стабильно демонстрирует надёжные, реплицируемые результаты.
Технологии доступности
Интерфейс поддерживает крупные шрифты, высокий контраст, управление с клавиатуры, экранные дикторы и РЖЯ-видеоматериалы, разные языки и простые тексты, чтобы каждый пользователь мог эффективно найти и оформить нужную помощь без барьеров и утомительной навигации.
Доступный интерфейс
Переключение контрастности, масштабирование, упрощённая навигация и фокус-стили делают платформу удобной для пользователей с разным зрением и моторикой, а ясные формы и подсказки сокращают ошибки, повышают скорость заполнения и уменьшают когнитивную нагрузку при планировании комплексной поддержки.
Поддержка ассистивных технологий
Мы оптимизируем структуру страниц для скринридеров, добавляем альтернативный текст к изображениям, обеспечиваем логичную иерархию заголовков и ролей, поддерживаем управление с клавиатуры, что делает поиск провайдеров и бронирование доступными без мыши и сложных жестов, независимо от устройства и навыков.
Мультиканальные уведомления
Выбирайте удобный канал связи: push, SMS, электронная почта или голосовые напоминания, настраивая расписание и критичность сообщений, чтобы не пропускать важные изменения, но и не испытывать перегрузку, сохраняя контроль за планом и своевременной подготовкой к каждой услуге или встрече.
Интеграции и документы
Подключайте телемедицину, обмен медицинскими заключениями, храните ИПРА, счета и акты в одном месте, делитесь доступом с семьёй и врачами, экспортируйте данные для компенсаций, чтобы упростить бюрократию и ускорить согласования без дублирования и потерь информации.
Поддержка семей и опекунов
Мы предлагаем обучающие материалы, инструменты распределения смен, напоминания и доступ к аналитике, помогаем снижать выгорание и конфликты, поддерживаем информированность и координацию, чтобы семья оставалась ресурсной, а пользователь получал стабильную и бережную помощь каждый день.
-
Пошаговые инструкции, видеоуроки, памятки по безопасности и коммуникации, а также подборки проверенных провайдеров в типичных ситуациях помогают быстрее принимать решения, избежать распространённых ошибок и снижать тревожность, когда необходимо оперативно организовать уход или пересобрать план из-за перемен.
-
Календарь смен показывает нагрузку каждого участника, покрытие ночей и выходных, предупреждает о риске перегрузки, предлагает автоматическую ротацию и равномерное распределение задач, чтобы сохранить устойчивость поддержки, учитывать предпочтения и вовремя подключать подмену при отпуске или болезни.
-
Практические курсы по перемещению, эргономике, профилактике пролежней, коммуникации и стресс-менеджменту повышают уверенность семьи, снижают травмы и улучшают качество жизни, а доступ к наставнику помогает закрепить знания, адаптировать рекомендации под дом и избежать опасных импровизаций.
Транспорт и мобильность
Находите специализированное такси, сопровождающих и аренду оборудования для передвижения, учитывайте время на посадку, крепления и маршруты без барьеров, чтобы безопасно и вовремя добираться на процедуры, учёбу или мероприятия без стрессов и непредвиденных задержек.
Реабилитация и занятость
Сочетайте программы реабилитации, эрготерапии, логопедии и консультирования по занятости, выстраивайте реалистичные шаги к самостоятельности и трудоустройству, получайте поддержку наставников и работодателей, чтобы сделать изменения устойчивыми и измеримыми в жизни и работе.
Функциональная реабилитация
Комплексные занятия с измеримыми целями, домашними заданиями и корректировками по прогрессу помогают развивать навыки самообслуживания, мобильности и коммуникации, а также предотвращать регресс, поддерживая мотивацию пользователя и семьи через понятные шаги и регулярную обратную связь координатора.
Эрготерапия дома и на работе
Специалист оценивает окружение и процессы, адаптирует рабочее место, подбирает вспомогательные средства, обучает безопасным способам выполнения задач, снижает усталость и риск травм, повышая независимость и качество жизни, особенно при длительных нагрузках или новых обязанностях после восстановления.
Сопровождаемое трудоустройство
Мы помогаем подготовить резюме, потренироваться в интервью, договориться о разумных адаптациях, организовать поддержку наставника на испытательном сроке, следим за динамикой и корректируем план, чтобы закрепить результат и снизить вероятность срыва при первых трудностях на новом месте.